FAQ

• Wie lange ist die Lieferzeit?

  Als kleines Möbelunternehmen produzieren, verpacken und verschicken wir selbst sodass die Lieferzeit hier variieren kann, je nachdem wie viel bei uns gerade los ist. Für die Varius-Böcke beträgt die Lieferzeit ca. 5-10 Tage ab Bestellung nach Deutschland, Schweiz, Österreich und Holland. In andere Länder kann die Lieferzeit abweichen. Da wir bei den Tischplatten mit ausgewählten Holz- und Glas-Spezialisten zusammenarbeiten kann hier die Lieferzeit stark variieren und beträgt meist zwischen 2 – 6 Wochen.

• Wie wird Varius geliefert und was kostet es?

  Der Versand der Tischböcke und -platte innerhalb Kölns ist kostenlos - hier liefern wir persönlich aus. Innerhalb Deutschlands versenden wir die Varius-Böcke mit DHL für 39,99 € (inkl. MwSt.) und das Paket wird bis vor die Wohnungstür gebracht. Bei der Lieferung von Tischböcken inkl. Platte betragen die Lieferkosten 149 € inkl. MwSt. innerhalb Deutschlands. Bei jedem Versand erhältst du einen Tracking-Link zur Sendungsverfolgung, sodass du immer weißt wo sich dein Paket befindet.
  
  Der Versand in die Schweiz, Österreich oder Niederlande kann stärker abweichen und somit empfehlen wir uns hier vorher via Email zu kontaktieren.
  

• Kann ich ein ausverkauftes Produkt vorbestellen?

  Wenn ein Produkt ausverkauft sein sollte, schreib uns einfach eine kurze Email und wir schauen ob wir es in die nächste Produktionsserie einplanen können - bisher hat es immer geklappt!

• Kann ich mir den Tisch auch irgendwo mal vorher anschauen?

  Falls du dir ein Produkt vorher mal anschauen magst, nimm gerne Kontakt mit uns auf und wir vereinbaren einen Termin in unserem Büro & Studio in Hürth. Zudem kannst du dir Varius vor Ort bei ausgewählten Händlern und Partnern anschauen. Wir bauen unser Partner- & Händler-Netzwerk stetig aus und achten bei der Auswahl darauf, dass es kleinere inhabergeführte Läden sind, bei denen du dich gut beraten fühlst.

• Wo und wie wird Varius produziert?

  Varius ist 100% Made in Germany. Alle Kompenenten und Arbeitsschritte wie Metallverarbeitung und Verpackung kommen von uns (unsere Metallmanufaktur) oder aus unserem Netzwerk an Traditionsbetrieben. Die Holzplatten für Varius kommen von unserem Holzspezialisten und Schrainer Jeremias aus dem Schwabenland.
  

• Kann ich Varius zurückschicken?

  Falls dir das Produkt nicht gefällt, kannst du es natürlich an Innerhalb von 14 Tagen zu uns zurückschicken. Da wir eine kleine Manufaktur sind, können wir bei einer Retoure keinen kostenlosen Rückversand anbieten und die Versandkosten für den Rückversand von Varius trägst somit du. Kommt das Produkt unversehrt und ohne Mängel bei uns an, erstatten wir den Betrag der Bestellung umgehend zurück. Hier muss die Verpackung inkl. Schaumstoff-Rohre unbedingt verwendet werden weil ansonsten Schäden während des Versands am Produkt entstehen können. Kontaktiere uns gerne falls du dazu weitere Fragen hast.